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プライバシーポリシー

1本プライバシーポリシーの適用範囲について

(1) 適用範囲
本プライバシーポリシーは、富士フイルム株式会社および富士フイルムイメージングシステムズ株式会社(以下当社といいます)が管理・運営する、フジフイルムモール(以下、本サイトといいます)をご利用の際に提供いただく、お客さまの個人情報(氏名・住所・生年月日・性別・電話番号・ E-mailアドレスなど)に適用されます。
(2) 特記事項の優先
個人情報を提供いただく本サイト中の個別のサイト(以下個別サイトといいます)において、本プライバシーポリシーと異なる定めが明示されている場合、当該異なる定めが優先的に適用されるものとします。

2個人情報の取り扱いについて

(1) 個人情報の収集
  1. [1]原則として、お客さまは、お客さまの個人情報を明らかにすることなく本サイトを閲覧することができます。ただし、ユーザー登録、会員登録を行わない利用申込み、メールニュース配信申込みや当社へのお問い合わせなどを当社が受ける場合、お客さまに個人情報を提供いただくものとします。
  2. [2]本サイトでは、お客さまが本サイト中のどのコンテンツを閲覧されたか、またどのサイトから本サイトにアクセスされたかなどの情報を収集することがあります。本サイトの利便性向上を目的とした、このような情報収集の過程でお客さま個人が特定されるような方法で情報を収集することはなく、また情報の分析の過程でお客さま個人の特定を行なうこともありません。
(2) 個人情報の利用目的
当社は、お客様より取得した個人情報を以下に定める目的の範囲で利用します。
  1. [1]製品・サービスの提供
    • iプリントサービス、当社製品の修理・アフターサービスなどのサービスの提供
    • iiインターネットを利用したコンテンツ提供、メール配信などのサービスの提供
    • iii購入製品の発送
  2. [2]製品・サービスに関する情報提供
    • i当社および当社グループ会社の製品・サービスに関する案内や製品カタログの発送
    • ii各種キャンペーンのお知らせなどの各種情報の提供、案内
  3. [3]アンケート調査

    当社および当社グループ会社の製品・サービスに関する企画、開発、販促その他当社および当社グループ会社の各種の事業活動のための、アンケート調査やモニターなどの実施

  4. [4]その他
    • i賞品、景品やその他配布物の発送
    • ii各種問い合わせ、資料請求などへの対応

なお、お客様より個人情報を取得する際、具体的に利用目的をお知らせしている場合は、その目的の範囲で個人情報を利用します。

(3) 個人情報の提供
当社は、お客さまより提供された個人情報を以下の場合を除き、第三者に開示または提供いたしません。
  1. [1]お客さまにあらかじめ同意いただいている場合
  2. [2]当社グループ会社その他の協力会社に対し業務委託を行なうために必要な場合
  3. [3]お客さまによる商品の注文や有料サービスの利用などで、その代金決済のために金融機関などに対しお客さまの氏名・住所・クレジットカード番号などを開示する場合
  4. [4]合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って、事業の承継先に個人情報を提供する場合
  5. [5]法令の規定に基づき個人情報の開示を求められた場合
  6. [6]人命や人権を保護するために緊急に開示を行なう必要がある場合
  7. [7]司法機関、警察などの公共団体などによる法令に基づく要請に協力する場合
(4) 個人情報の管理
お客さまより提供された個人情報は、個人情報の提供を受けた当社各部門にて責任をもって適切な方法により管理し、紛失、盗難、改ざんおよび漏えいなどの事故の発生を防止いたします。
(5) 個人情報の照会、訂正、削除など
お客さまの個人情報の照会、訂正、削除などに関するご質問・お問い合わせは、フジフイルムモールサポートデスクまでお願いいたします。
<フジフイルムモールサポートデスク>
TEL:042-481-8223 (平日10:00~17:00 土日祝、年末年始除く)

316歳未満のお客さまの個人情報について

16歳未満のお客さまの個人情報については、必ず保護者の同意の下にご提供いただきますようお願いいたします。

4TLSの利用

  1. (1)お客さまより個人情報の提供を受けるために当サイト中に用意された記入フォームは、原則としてTransport Layer Security(TLS)方式を使用して通信内容の暗号化などを行い、第三者の不正傍受に備えています。
  2. (2)当サイトでは、TLS方式に対応していないブラウザをご利用のお客さまのために、TLS方式を利用した記入フォームのほかに、TLS方式を利用しない記入フォームを用意している場合があります。このような記入フォームを利用された場合、通信内容の暗号化が行なわれていないため、不正に通信内容を傍受した第三者にその内容を読み取られてしまう可能性がありますので、あらかじめご了承の上ご利用ください。

5クッキー(Cookie)の利用

  1. (1)Cookieとは?
    Cookieとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客さまのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、Cookieの情報を使って、ページの運営者はお客さまごとに表示を変えたりすることができます。
    お客さまがブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからCookieを取得できます。なお、お客さまのブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。
  2. (2)Cookieの設定について
    • お客さまは、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
    • 「すべてのCookieを拒否する」設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
  3. (3)当社ウェブサイトがCookieを使用して行っていること
    以下の目的のため、当社はCookieを利用しています。
    • お客さまが認証サービスにログインされるとき、保存されているお客さまの登録情報を参照して、お客さまごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
    • お客さまが興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
    • 当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
    • 当社のサービスを改善するため
    • セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客さまに対してパスワードの再入力(再認証)を促すため

なお、当社は、広告配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、当社のCookieを保存し、参照する場合があります。

6本サイトのリンク先の取り扱い

本サイトがリンクする他のウェブサイトには本プライバシーポリシーは適用されません。これらのウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当該ウェブサイトの個人情報保護方針などをご参照ください。

7法令の遵守

お客さまより提供を受けた個人情報の取り扱いに際し、当社は個人情報の保護について適用される個人情報保護関連法令・規範を遵守いたします。

8本プライバシーポリシーの改定

当社は、当社の個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、適宜その改善・向上に努める過程で、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。

9本プライバシーポリシーに関するお問い合わせについて

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。

最終更新日:平成24年2月1日
富士フイルム株式会社
富士フイルムイメージングシステムズ株式会社